Cómo preparar las operaciones industriales para la colaboración entre personas y máquinas

30-07-2026

Un nuevo informe del World Economic Forum ofrece una guía práctica para integrar inteligencia artificial, robótica y automatización en los procesos productivos desde una perspectiva organizativa y de gestión del talento.

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La incorporación de la inteligencia artificial, la robótica avanzada y los sistemas autónomos está transformando la forma en que se diseñan, planifican y ejecutan las operaciones industriales. Sin embargo, el éxito de esta transformación no depende únicamente de la tecnología, sino también de la capacidad de las organizaciones para redefinir procesos, funciones y competencias.

Con este planteamiento, el World Economic Forum ha publicado el informe Human-Machine Collaboration in Industrial Operations – Activation Playbook, una guía práctica dirigida a ayudar a las empresas industriales a implantar modelos de colaboración entre personas y máquinas de forma estructurada y orientada a la creación de valor.

El documento propone un marco de actuación que permite identificar qué tareas pueden ser asumidas por sistemas inteligentes o automatizados, cuáles deben seguir estando bajo la responsabilidad de las personas y cómo diseñar modelos de trabajo en los que ambos actúen de forma complementaria. El objetivo es mejorar la productividad, la calidad, la capacidad de respuesta y la seguridad, al tiempo que se potencia el papel de las personas en actividades de mayor valor añadido.

El informe analiza la aplicación de estos modelos en áreas clave como el desarrollo de producto, la planificación de la producción, la fabricación, el mantenimiento, el control de calidad o la cadena de suministro. Asimismo, subraya que la transformación tecnológica debe ir acompañada de nuevas estrategias de formación, desarrollo de competencias y gestión del cambio para facilitar la adopción efectiva de estas tecnologías.

Entre las principales aportaciones del estudio destaca la presentación de un marco metodológico para evaluar el grado de preparación de las organizaciones, identificar oportunidades de colaboración entre personas y máquinas y priorizar iniciativas de implantación. El informe se complementa con ejemplos de aplicación y recomendaciones prácticas dirigidas a acelerar la transformación de las operaciones industriales.

Para las empresas industriales, el documento constituye una referencia de interés para abordar proyectos de digitalización y automatización desde una perspectiva integral, en la que la tecnología, la organización y las personas evolucionan de forma coordinada para reforzar la competitividad y la resiliencia de las operaciones.

Fuente: World Economic Forum

Para más información : https://www.weforum.org/publications/human-machine-collaboration-in-industrial-operations-activation-playbook/